P3 – Token interno OpticFiber (OXT)
Sistema de puntos interno para retener clientes y suavizar subidas de precio. El cliente siente beneficios, tú subes ARPU y bajas churn.
Ficha de inversión
CAPEX
Muy bajo
Ingreso mensual objetivo
Impacto en churn/ARPU
Horizonte
1–3 meses
Riesgo
Bajo
Las cifras son estimadas para TOMAR DECISIONES, no para contabilidad.
Puedes ajustar el ticket, número de clientes y plazos directamente en estas tablas.
Supuestos y KPIs
| Parámetro | Valor base | Comentario |
|---|---|---|
| Clientes con OXT | > 60% | Base de clientes con saldo de puntos. |
| Impacto churn | -2 puntos | Ejemplo: de 5% a 3% mensual. |
| Impacto ARPU | +5–10% | Permite subir tarifas con menos fricción. |
| Eventos que dan OXT | Pago puntual, referidos, hosting | Definir reglas claras. |
| Redención OXT | < 70% | Controlar para no regalar demasiado. |